TÉRMINOS Y CONDICIONES
El alumno tendrá la posibilidad de aceptar y firmar estas condiciones desde nuestra aplicación de reservas donde todos sus derechos de privacidad quedan protegidos.
Normativa General
– Aerial Dreams trabaja con un horario fijo estipulado por el estudio. Los alumnos al pagar sus cuotas deben agendar TODAS sus clases de acuerdo a la disponibilidad del estudio.- Para reservar un Workshop, se debe abonar previamente el 50% de su precio total. En caso de ausencia al workshop, no se devolverá el dinero de la reserva.
– Los alumnos no pueden asistir a clase sin haber abonado previamente su cuota (bono/mensualidad) y/o sin haber reservado la clase.
– Debe asistir con puntualidad. Pasados 15 minutos de haber iniciado la clase el alumno no podrá incorporarse a la misma y la pierde automáticamente, a no ser que el alumno haya notificado con antelación dicho retraso. De la misma forma, si pasados los 15 minutos de la hora programada para iniciar la clase no ha llegado ningún alumno, el instructor puede decidir si impartir o no la clase, de igual forma será contada como clase vista.
– En caso de ser menor de edad será necesaria la firma del representante legal, padre o tutor así como copia de su D.N.I y número de teléfono.
– Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso. Igualmente Aerial Dreams se reserva el derecho de admisión.
– Está prohibido traer invitados al estudio durante las clases sin la previa aprobación de Aerial Dreams.
– Los pagos, las reservas y las cancelaciones de clases deberán efectuarse a través del sistema de reservas.
– Aerial Dreams se reserva el derecho de realizar cambios en la programación de las clases por causas imprevistas.
– Las clases que coincidan en días festivos en los que el estudio permanecerá cerrado no son recuperables. A través del sistema de reservas el alumno podrá reservar su clase otro día en el que haya disponible un grupo de su mismo nivel.
– El estudio podrá cerrar sus instalaciones en cualquier momento, por razones de seguridad, climatológicas y cuando se produzcan circunstancias que puedan ocasionar daños físicos a personas y/o desperfectos a las instalaciones. En estos casos, los alumnos tienen el derecho a recuperar aquellas clases a las que no hayan podido asistir por el cierre siempre y cuando no abandonen su compromiso de pago, de abandonar dicho compromiso el alumno perderá todo derecho a la recuperación de las clases.
– El alumno cede todos los derechos de imagen a PRIS ENTERTAINMENT S.L. (Aerial Dreams) DE FORMA ILIMITADA EN EL ESPACIO Y EN EL TIEMPO, el alumno tendrá presente que podrán utilizar su imagen con fines publicitarios, comerciales y/o promocionales siempre y cuando respeten su dignidad y no atente contra sus creencias o moralidad. Los alumnos no tendrán derecho a ningún tipo de indemnización económica por las fotografías, vídeos u otras imágenes realizadas antes, durante o después de las clases. No obstante puede comunicar por escrito a la dirección su deseo de no aparecer de forma reconocible en dichas publicaciones.
Higiene y Seguridad
Es totalmente obligatorio seguir el protocolo vigente de prevención contra la expansión de virus, bacterias y super bacterias. Consúltalo aquí. Aerial Dreams se reserva el derecho de admisión para aquellas personas que incumplan el protocolo de manera continuada.
– LOS PATINETES DEBEN ESTAR COLGADOS EN LA PARED EN LOS LUGARES HABILITADOS PARA ELLO. Si el alumno no respeta esta norma, cualquier accidente derivado de ello será responsabilidad del alumno. NO ESTA PERMITIDO INTRODUCIR VEHÍCULOS DE NINGÚN TIPO EN EL INTERIOR DE LA ESCUELA, A EXCEPCIÓN DE UN NÚMERO MÁXIMO DE 2 PATINETES.
– Se recomienda que las prendas a utilizar sean de tejidos tranpirables y que permitan la maxima libertad de movimiento. Por la necesidad de tener partes del cuerpo al descubierto, para un mejor agarre y evitar lesiones se usa un top y short. Selecciónalo según tu comodidad y seguridad para realizar los distintos trucos.
– Se recomienda usar el vestuario para depositar los efectos personales, quedando éste libre al final de su uso. Los alumnos no podrán cambiarse de ropa así como dejar bolsos y/o ropa en cualquier área de la escuela que no sean los vestuarios.
– Aerial Dreams no se hace responsable de la pérdida por cualquiera de sus alumnos de objetos y efectos personales, ya sean fruto de sustracciones o simples pérdidas por descuido, se encuentren o no depositados en el vestuario.
– Queda totalmente prohibido el uso de bisutería u otros accesorios que puedan dañar las barras y/o causar algún tipo de lesión (cadenas, tobilleras, relojes, anillos, ropa con prendas metálicas, etc.). Sin embargo se recomienda el uso de muñequeras.
– Los alumnos deberán asistir aseados y sin haber colocado ese día en su piel aceites, lociones o cremas corporales ya que ésto interfiere con la adherencia en la barra y la deja no apta para un próximo uso.
– Es necesario notificar al instructor antes de cada clase si sufres o has sufrido alguna lesión así como también debes notificarle inmediatamente en caso de sentir alguna molestia al realizar un movimiento.
– Las disciplinas se practican con pies descalzos, sin embargo en algunos casos puedes usar medias, zapatillas, punteras, calentadores, siempre y cuando no te incomode, no te vayas a lesionar, que no dañe la barra y con la aprobación del instructor de tu clase. El uso de tacones esta permitido solo para las clases de Stiletto y solo con material profesional (Calzado tipo Pleaser).
– Aerial Dreams no se hace responsable de ningún tipo de lesión ocasionada dentro o fuera del centro, por la práctica de cualquiera de las actividades impartidas en la misma, que pueda afectar la salud física o mental de los alumnos. Para ello, el alumno cuenta con un seguro personal que está destinado a cubrir cualquier lesión.
Inscripción y Matrícula (Solo Niños).
– En Aerial Dreams es opcional abonar anualmente el seguro de accidentes ya que éste va destinado a asegurar la actividad deportiva del alumno en el estudio y a cubrir cualquier lesión que pueda sufrir. Está estríctamente prohibido realizar cualquier actividad deportiva en el centro sin haber abonado previamente el seguro de accidentes.
– Los alumnos tendrán que abonar el seguro de accidentes junto a la cuota correspondiente al tipo de actividad elegida.
– Una vez realizada la inscripción, todos los alumnos podrán que renovar su seguro anualmente en el mes de Junio para poder contar con el seguro privado perteneciente a la compañía Helvetia.
– El estudio se reserva el derecho de dar de baja aquellas matriculas correspondientes a alumnos con mensualidad que se hayan ausentado más de 1 mes por motivos no justificados debidamente ya que esa plaza podría ser utilizada por otro alumno. Para conservar la plaza como alumno el alumno debe abonar su cuota mensualmente. La fecha límite para solicitarla las bajas es el día 20 del mes anterior, y se aplicará en el mes siguiente.
Bonos de clases y Mensualidad
Bonos
– Los bonos son packs de clases con los que podrás reservar cualquier disciplina deportiva impartida en el estudio.
– Los bonos tienen fecha de caducidad 30 días. Los bonos pueden abonarse en cualquier momento y apartar de la compra se cuentan 30 días para su caducidad.
– Será necesario que el alumno gaste todas las clases de un bono antes de que caduque, de lo contrario perderá aquellas clases que no se hayan aprovechado.
– Así mismo, las clases de bono no se recuperan puesto que el alumno puede cancelar su clase hasta 24 horas antes a través del sistema de reservas. Si no se cancela, esa clase se perderá.
– El alumno tendrá que reservar con antelación la clase para asegurar su plaza. Si el alumno se presenta en el estudio sin haber reservado su hueco, correrá el riesgo de que no haya espacio para él y no pueda participar en la clase.
– El bono NO es transferible, siempre y cuando las personas que vayan a utilizarlo cuenten con la matrícula y su correspondiente seguro individual.
– Los bonos solo pueden canjearse para clases. Bajo ningún concepto podrán utilizarse para pagar Workshops, productos u otros servicios en Aerial Dreams.
– Una vez pagada la cuota de bono, el importe abonado no será reembolsado bajo ningún concepto.
Mensualidad (Solo Antiguos Alumnos y Alumnas).
– La mensualidades son pack de clases combinadas y se pueden usar de igual manera que un bono, la diferencia es que el saldo de clases no es absoluto sino que tiene asignado un determinado saldo para un tipo de clases y otro saldo para otras clases. Este saldo fluye desde el día 1 hasta el último día de cada mes.
– En caso de que una mensualidad tenga 5 semanas el sistema «de forma automática» puede elegir las semanas en las que gasta el saldo de su mensualidad.
– Para poder disfrutar de la promoción de mensualidad, es obligatorio que el alumno domicilie el pago y abone su cuota durante los primeros 3 días de cada mes. Pasados los 3 días, el sistema de reservas desactivará la promoción y por tanto los alumnos no podrán abonar esta cuota y tendrán que adquirir un bono para poder reservar y asistir a clase.
-Las mensualidades se abonan antes del día 3 de cada mes y el pago debe estar domiciliado a través de nuestro sistema de reservas. Para cancelar la tarifa es necesario per-avisar con 15 días de antelación. De lo contrario la organización se reserva el derecho de cobro.
-Si el pago es rechazado por tu banco o tarjeta, se te aplicará un recargo de 10 euros.
– Una vez abonada la cuota de mensualidad no habrá devolución posible por NINGÚN MOTIVO.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Cancelación de clases
Cancelaciones por cuestiones médicas
El estudio no se hace responsable de aquellas cuestiones médicas que impidan al alumno consumir sus cuotas activas.
Cancelaciones por múmero de alumnos
Aerial Dreams se reserva el derecho a cancelar una clase que no cuente con un mínimo de 3 reservas. El alumno podrá reagendar esa clase a lo largo de la semana y/o mes y su saldo será por tanto devuelto.
Cancelación de Entrenamientos libres
Al igual que en la cancelación de clases, el alumno tendrá que cancelar el entrenamiento libre con al menos 48H horas de antelación, de lo contrario la sesión contará como consumida sin posibilidad de recuperación.
Workshops y talleres intensivos
Si el alumno cancela el taller con al menos 3 días de antelación, éste recibirá el 50% del importe abonado. Al contrario, si el alumno no notifica su ausencia al estudio, Aerial Dreams no devolverá el importe abonado puesto que otra persona podría haber aprovechado su plaza en el taller.
Devolución de Cuotas, Packs y Bonos.
Aerial Dreams no realizará devoluciones de ninguna de sus cuotas mensuales y bonos, sin embargo estos podrían canjearse según disponibilidad de los profesores y el aforo de alumnos, por otros servicios si así lo determinase la dirección.
Las clases perdidas por pandemias, impacto de meteoritos desde el espacio, invasiones alienígenas, apocalipsis zombie, catástrofes sociales o naturales como por ejemplo la sufrida en 2020 con el COVID19, no tienen devolución ni recuperación posible.
En ningún caso se devolverá el dinero de las clases no disfrutadas por el alumno o alumna sea cual sea el motivo de su no aprovechamiento.
El resto de situaciones habrán de ser consultadas previamente por email a dreamsaerial@gmail.com
En caso de confinamiento por estado de alarma, emergencia o sitio, los bonos y tarifas que quedarán sin uso, estarán sujetos a la normativa marcada por el Gobierno de España y la Junta de Andalucía. Si la normativa así lo indica se podrán recuperar las tarifas congeladas y el modo de hacerlo sería indicado previamente. En caso de no haber obligatoriedad marcada por la ley no habrá congelación posible ni recuperación.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Aerial Dreams respeta su privacidad y se compromete a mantener la confidencialidad de su información personal. Toda la información personal que comparte con nosotros esta guardada de acuerdo con la Ley orgánica 15/99 de 14 de Diciembre de protección de datos de carácter personal.
Para preguntas referentes a nuestra política de privacidad, por favor mándelas por escrito a:
info@aerialdreams.es o en C/ Trastamara 31, Local, 41001 Sevilla, España.
Aerial Dreams (en adelante la Empresa) cumple estrictamente con todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de los datos aportados a través de los formularios de recogida de datos insertados en el sitio www.aerialdreams.es (en adelante el sitio).
Los datos personales introducidos libremente por el interesado (en adelante el usuario) en los formularios del sitio son empleados única y exclusivamente por La Empresa para realizar sus labores de gestión administrativa, técnica y comercial. En ningún caso se cederán datos personales de los usuarios a terceros ajenos a La Empresa sin consentimiento expreso del afectado. La Empresa se compromete a cancelar los datos personales recabados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la
cual fueron recogidos.
La Empresa accederá a la cesión de datos únicamente cuando ello implique una necesidad para poder prestar a sus clientes los servicios contratados, cediendo estos únicamente a aquellas entidades y organismos que se encuentren íntima y necesariamente ligados con la prestación de los distintos servicios
que se ofrecen en el sitio, trabajadores o colaboradores de La Empresa y compañías o firmas profesionales que colaboren o ayuden en temas económicos, administrativos, legales, fiscales o financieros.
El acceso del personal autorizado de La Empresa a los datos de usuarios o clientes se realiza de forma
controlada y jerárquica, según la política interna de acceso y tratamiento de los datos de usuarios o clientes.
El usuario que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta del sitio tendrá plena
capacidad para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier
momento solicitándolo a La Empresa, de acuerdo con lo previsto en la citada LOPD. La transmisión de los datos se efectúa de forma encriptada bajo una conexión segura; La Empresa asegura la absoluta
confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas
esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar
así su integridad y seguridad. Sin embargo, La Empresa no garantiza que terceros no autorizados que
realicen cualquier tipo de ataque al sistema puedan tener conocimiento de las características del uso que los usuarios hacen del sitio. Por ello, La Empresa no será en ningún caso responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas del sitio, de tal forma que sea imposible detectarlo por las actuales medidas de seguridad o bien cuando se deba a una falta de diligencia del usuario en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
La información facilitada por el usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la
autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los
formularios necesarios para la recepción de la información solicitada. Igualmente, será responsabilidad del usuario mantener dicha información permanentemente actualizada para que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a La Empresa o a terceros por la información que facilite.
La Empresa prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación total o parcial, o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos y/o el software del sitio ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de La Empresa.
La resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada de la utilización del sitio, su
contenido, o cualquiera de las actividades y/o servicios en el ofrecidos, está sometida la legislación vigente española.
Para realizar cualquier consulta en materia de la política de privacidad adoptada o en la ejecución de los
derechos otorgados por la LOPD al afectado, La Empresa pone a su disposición la dirección de correo electrónico info@aerialdreams.es
Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/ 2006 , de 11 de enero, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:
Hospedado por 1&1.
Correo Electrónico y Medidas de Seguridad y Anti-Spam Gestionadas por 1&1.
Código Web Responsive, Accesible y Usable cumpliendo con la normativa internacional W3C.
Pagina Web Gestionada por BRANDINGUEROS.